Kişisel verilerin korunması

Gizlilik Politikası

Sürüm: 5 Kasım 2026

Bu metin, KuryeMatik kurye uygulamasını kullanan kuryelerin ve kuryematik.com ziyaretçilerinin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında nasıl işlendiğini açıklar. Sitedeki ön başvuru formu için ayrıca Kurye Ön Başvurusu Aydınlatma Metni uygulanır.

1. Veri sorumlusu

KuryeMatik Lojistik Ticaret Limited Şirketi · Güneşli Mah. Eskiizmir Cad. No: 37 A, Konak / İzmir · MERSİS No 0597102407900001

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum yılı; kimlik kartının ön ve arka yüz görüntüsü.
İletişim: cep telefonu numarası, ikamet adresi.
Mesleki ve araç bilgisi: motosiklet plakası ve ruhsatı, ikametgâh belgesi, vergi levhası.
Konum: cihazın konumu, yalnız çalışma günü açıkken ve kurye aktifken; mola ve vardiya kapalıyken konum alınmaz. Arka planda konum, uygulama kapalıyken de paket teklifi alabilmek içindir.
Teslimat kayıtları: alınan paketler, teslim anı ve teslim noktasındaki konum.
Mali kayıt: bakiye hareketleri ve günlük katılım kayıtları.
Cihaz ve işlem güvenliği: cihaz kimliği, oturum anahtarı, sunucu günlükleri.

3. İşleme amaçları

Kurye başvurusunun değerlendirilmesi ve kimliğin doğrulanması.
Paket tekliflerinin yakınlıktaki kuryeye iletilmesi, teslimatın takibi ve tamamlanması.
Katılım bedeli, bakiye ve hak edişlerin hesaplanması; fatura ve muhasebe yükümlülükleri.
Restoran, müşteri ve kurye arasındaki uyuşmazlıkların çözümü.
Hizmetin güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki sebepler

Kişisel veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi ve korunması (e) ve veri sorumlusunun meşru menfaati (f) sebepleriyle işlenir. Kimlik belgesi görüntüleri yalnız başvurunun incelenmesi için kullanılır.

5. Aktarım

Doğrulama kodu ve bilgilendirme mesajlarının gönderilebilmesi için cep telefonu numarası ve mesaj metni yurt içindeki SMS hizmet sağlayıcısına aktarılır. Paket alan kuryenin adı, fotoğrafı ve plakası, paketi veren restorana gösterilir. Bunun dışında kişisel veriler üçüncü kişilere aktarılmaz; yalnız kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi hâlinde, talep kapsamında paylaşılır. Veriler yurt içindeki sunucularda saklanır ve yurt dışına aktarılmaz.

6. Saklama süresi

Başvurusu reddedilen adayın belgeleri 30 gün içinde silinir.
Hesap silindiğinde kişisel veriler kaldırılır; belgeler silinmek üzere işaretlenir.
Mali kayıtlar ve tamamlanmış teslimat kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca kişisel bilgi içermeden saklanır.
Belgelere yapılan erişimlerin denetim kaydı, KVKK kapsamındaki yükümlülük süresince tutulur.

7. Hesabın silinmesi

Hesabınızı uygulamada sağ üstteki menüden Hesabı sil ile ya da kuryematik.com/hesap-silme sayfasından numaranıza gelen doğrulama koduyla silebilirsiniz. Elinizde teslim edilmemiş paket varken silme yapılmaz.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki şirket adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.